Акции
Блог
Компания
Стать клиентом
Поставщикам
Производство
Контакты
    • Написать в MAX
    +7 (4852) 789-389
    Автоптека 2026
    Весь каталог ПродуктАвтоХим Автохимия РФ Автохимия импорт Ароматизаторы
    0
    0
    Автоптека 2026
    Войти
    0 Избранное
    0 Корзина
    Автоптека 2026
    Телефоны
    +7 (4852) 789-389
    E-mail
    zakaz@autopteka.ru
    Адрес
    г. Ярославль, ул. Советская, 79, корпус 6
    Режим работы
    Офис: Пн – Пт: с 07:00 – 18:00
    Самовывоз со склада: Пн – Пт: с 07:00 – 21:00
    0
    0
    • Кабинет
    • 0 Избранное
    • 0 Корзина
    • Каталог
      • Каталог
      • ПродуктАвтоХим
        • ПродуктАвтоХим
        • Автокосметика ПродуктАвтоХим
        • Автохимия ПродуктАвтоХим
        • Аксессуары ПродуктАвтоХим
        • Аэрозоли ПродуктАвтоХим
        • Вода дистиллированная ПродуктАвтоХим
        • Губки ПродуктАвтоХим
        • Жидкость для систем SCR (мочевина) ПродуктАвтоХим
        • Жидкость стеклоомывающая ПродуктАвтоХим
        • Канистры ГСМ ПродуктАвтоХим
        • Масла ПродуктАвтоХим
        • Наклейки ПродуктАвтоХим
        • Очистители для рук, Мыло жидкое ПродуктАвтоХим
        • Подушки автомобильные
        • Теплоносители ПродуктАвтоХим
        • Тормозная жидкость ПродуктАвтоХим
        • Тосолы и Антифризы ПродуктАвтохим
        • Шампунь для беск. мойки ПродуктАвтоXим
      • Автозапчасти
        • Автозапчасти
        • SALE - Автозапчасти
        • Автолампы NARVA
        • Автолампы PHILIPS
        • Автолампы SKYWAY
        • Амортизаторы НИКОН
        • Колодки тормозные LAVS
        • Свечи BRISK
        • Хомуты NORMA
      • Автохимия импортная
        • Автохимия импортная
        • ABRO автохимия
        • AGA Hi-Gear DD DW ER Fenom SMT SP Zipower
          • AGA Hi-Gear DD DW ER Fenom SMT SP Zipower
          • AGA Антифризы
          • AGA Химия Косметика
          • Hi-Gear DW DD ER Fenom SMT StepUp
          • ZiPOWER_WorldRider_LuckyBee_PM
      • Автохимия отечественная
        • Автохимия отечественная
        • RUNWAY
          • RUNWAY
          • Автохимия
          • Аксессуары
          • Ароматизаторы RUNWAY
          • Краски
          • Стеклоочистители
        • Антисептики
        • ВМПАВТО, Чистик, Ресурс
        • Клей Момент
        • Тосол Синтез
        • Холодная сварка АЛМАЗ
      • Аксессуары - принадлежности
        • Аксессуары - принадлежности
        • HQD электронные сигареты
        • POWERPOD
        • SALE - АВТОСТАНДАРТ
          • SALE - АВТОСТАНДАРТ
          • SALE - Щетки стеклоочистителя
        • Аксессуары Nova Bright
        • Аксессуары SKYWAY Стеклоочистители/Домкраты/Компрессоры
        • Аптечки
        • Батарейки
        • Диагностические сканеры, Алкотестер
        • Жилеты сигнальные, Покрывало спасательное
        • Зарядные устройства DEPPA
        • Инструменты
        • Клеммы АКБ
        • Обувь
          • Обувь
          • LUCKY LAND
        • Огнетушители
        • Перчатки
        • Уголь, Розжиг, Одноразовая пос, Банные принадлежности
          • Уголь, Розжиг, Одноразовая пос, Банные принадлежности
          • SALE - Банные принадлежности
          • SALE - Ламзак - надувной диван
          • SALE - Пикничок
          • SALE - Посуда, тряпки, пакеты PACLAN
          • Посуда одноразовая Малина/Разгуляй
          • Уголь и пикник 800 Degrees
          • Уголь, Розжиг, щепа
      • Ароматизаторы
        • Ароматизаторы
        • Ароматизаторы AREON
          • Ароматизаторы AREON
          • Салфетки AREON
      • Масла импортные
        • Масла импортные
        • British Petroleum
        • Castrol
        • Hi-Gear масла
        • Pentosin
        • Shell
        • Total
        • ZIC
      • Масла отечественные
        • Масла отечественные
        • 3TON Country
        • LUXOIL
        • Oil Right
        • ВМП Масла
        • ЛУКОЙЛ
        • Новоуфимский НПЗ
        • Роснефть
      • РАСПРОДАЖА (х)
        • РАСПРОДАЖА (х)
        • SALE - Зарядные устройства Inter Step
        • Обувь рапродажа
    • Акции
    • Компания
      • Компания
      • О компании
      • Доставка
      • Возврат
      • Реквизиты
      • Охрана труда
    • Блог
    • Поставщикам
    • Производство
    • Контакты
    +7 (4852) 789-389
    • Телефоны
    • +7 (4852) 789-389
    • zakaz@autopteka.ru
    • г. Ярославль, ул. Советская, 79, корпус 6
    • Офис: Пн – Пт: с 07:00 – 18:00
      Самовывоз со склада: Пн – Пт: с 07:00 – 21:00
    Главная
    Помощь
    Вопросы и ответы

    Вопросы и ответы

    Ниже приведены реквизиты компании, в случае необходимости получения дополнительных документов: свидетельства о государственной регистрации, идентификационного номера налогоплательщика вы можете обратиться в бухгалтерию предприятия. 
    • Вопросы о доставке
    • Вопросы по возврату
    • Общие вопросы
    Возможен ли самовывоз заказанного товара?

    Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.

    Пункты выдачи
    Как осуществляется доставка в регионы?

    Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.

    Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

    Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

    Как рассчитать стоимость доставки в Магадан?
    Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
    При каких условиях возможен возврат товара?
    Вы можете вернуть товар, если:
    • товар не подошел или не понравился;
    • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
    • товар сломан и не функционирует;
    • доставили не тот товар;
    • курьер не приехал за возвратом.

    Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какой товар подлежит возврату?

    Товар подлежит возврату, если:

    • нет следов использования;
    • сохранился товарный вид;
    • не повреждена упаковка;
    • сохранились потребительские свойства товаров;
    • вы возвращаете весь комплект.

    Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какие возможны способы оплаты?

    Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

    Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

    Как оформить заказ?
    1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
    2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
    3. Укажите ваши данные;
    4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
    5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
    6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

    Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

    Задать вопрос

    Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Вопрос-ответ
    Каталог
    Акции
    Поставщикам
    Производство
    Контакты
    Связаться с нами
    +7 (4852) 789-389
    +7 (4852) 789-389
    E-mail
    zakaz@autopteka.ru
    Адрес
    г. Ярославль, ул. Советская, 79, корпус 6
    Режим работы
    Офис: Пн – Пт: с 07:00 – 18:00
    Самовывоз со склада: Пн – Пт: с 07:00 – 21:00
    zakaz@autopteka.ru
    г. Ярославль, ул. Советская, 79, корпус 6
    Конфиденциальность
    Оферта
    Разработано в Оверплан
    © 2026 Автоптека24

    На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии.

    Все ресурсы сайта autopteka.ru, включая (но не ограничиваясь) текстовую, графическую, фотографическую и видео информацию, структуру, дизайн и оформление страниц, доменное имя, фирменное наименование являются объектами авторского права и прав на интеллектуальную собственность, защищены российским законодательством и международными соглашениями об охране авторских прав. Запрещается любое использование содержания страниц и контента данного сайта на других площадках без предварительного согласия правообладателя. Запрещаются любые иные действия, в результате которых у пользователей Интернета может сложиться впечатление, что представленные материалы не имеют отношения к autopteka.ru.

    Главная Каталог 0 Корзина 0 Избранные Кабинет Акции Контакты Услуги Бренды Отзывы Компания Лицензии Документы Реквизиты Блог Обзоры